Софт и Веб

Внутреннее программное обеспечение — это ПО, которое используется только внутри конкретной организации или группы организаций для выполнения относительно узкого круга задач. Обычно внутренний софт разрабатывают сами предприятия в отделах автоматизации, а потом внедряют на рабочих местах по команде сверху. Иногда внутренний софт заказывают сторонним подрядчикам, предварительно проводя тендер.

Этот софт всегда является отвратительной дешевкой. Я не видел еще ни одного экземпляра внутреннего ПО, при использовании которого мне не хотелось бы разбить клавиатуру об голову его программиста.

В большинстве случаев эти мысли возникают у всех пользователей такого софта, и работники массово пытаются избежать его использования, если предоставляется хоть малейшая возможность это сделать. Потому что без внутреннего ПО задача, для которой его создали, решается обычно на порядок быстрее и проще обычными бюрократическими методами, т.е. перекладыванием и переписыванием бумажек.

Выбор и внедрение программного обеспечения на сегодняшний день - это отдельный сегмент рынка. Заработать на бизнес-ПО хотят все: разработчики, локальные дилеры, консалтинговые компании, независимые эксперты. Что же делать компании, которая ощущает необходимость в системном решении задач в той или иной сфере бизнеса? Выбор программного обеспечения - серьезный этап, важность которого невозможно переоценить. На что опереться в таком выборе: количество внедрений, имя поставщика ПО, цена решения, внешние консалтинговые агентства, - ничто из этого не гарантирует результата. К несчастью, истории неудавшихся внедрений систем класса ERP, являются скорее правилом, чем исключением. Каждый, кто регулярно знакомиться с публикациями в прессе, обращал внимание на случаи, когда крупные корпорации афишировали потери или снижение доходов, ссылаясь, в том числе и на проблемы с программными системами. Верить или нет таким заявлениям - вопрос спорный. Правда в том, что современный бизнес сильно зависит от информационных систем и ошибочный выбор или проблемы при внедрении программного обеспечения могут вызвать непредсказуемые последствия: от мелких неудобств до полного прекращения работы.                  

Марина Аншина, руководитель сектора программирования и системной поддержки фирмы ТопС

Несколько лет назад я написала статью, которая называлась "Предприятие как единый объект автоматизации" и представляла попытку нарисовать современную на тот момент картину автоматизации отдельного абстрактного предприятия. К счастью или к сожалению, время летит стремительно, и кое что из описанного в той статье уходит в прошлое, а некоторые, казавшиеся мне тогда смелыми предположения, стали свершившейся реальностью. Поэтому давайте вновь посмотрим на современное автоматизируемое промышленное предприятие.

А нужна ли предприятию автоматизация? Этот вопрос, конечно, уже давно не звучит. Но, если в глобальном смысле он и устарел, то его местные или более конкретные нюансы вполне актуальны. Вы можете мне возразить, что уж для Вас нет никакого сомнения в необходимости новых передовых решений, и что Вам нет никакой нужды разжевывать такие банальные истины. Но я много раз убеждалась в том, что именно разжевывание, рассчитанное на абсолютно невежественного в данном вопросе оппонента, позволяет повернуть предмет под новым, неожиданным углом зрения и разложить все по полочкам.